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43 comentarios de “Cómo Comprar

    • Distribución Canvas dice:

      buenos dias mira aqui te envio toda la informacion de productos al por mayor.
      Los descuentos se aplican a partir de los 12 pares de calzado de la siguiente forma.
      De 12 a 23 pares de calzado se aplica el 16.48%
      De 24 pares de calzado en adelante se aplica el 22.28%
      Básate en los precios y nuestro inventario en la página web https://www.canvas.com.co/
      Ten en cuenta que la venta está sujeta a la disponibilidad de inventario
      Para pedidos al por mayor (SOLO APLICA PARA 12 PARES EN ADELANTE), debes visitar nuestra página web. https://www.canvas.com.co/ y seleccionar lo que desee; las tallas, precios y colores te aparecerán allí, debes tener en cuenta que el tiempo para cancelar una vez hagas tu pedido es de 24 horas. A partir del momento en que nos reportes tu pago y nos des a conocer el comprobante de este con el número del pedido, tardaremos alrededor de 10 días para la elaboración y despacho de tu pedido. El pago para esta condición es solo a través de TRANSFERENCIA BANCARIA DIRECTA. El sistema genera el descuento al cual tienes derecho
      Recuerda que el cliente asume los costos de envió.
      (Solo se hacen cambios por garantías)

  1. Jimena Parra dice:

    Buenas Tardes,
    Quisiera saber en que fecha tienen zapatos disponibles, puesto que todos se encuentran agotados.
    Gracias quedo atenta

    • Distribución Canvas dice:

      Te invito a que nos visites en nuestra página web. https://www.canvas.com.co/ las referencias, tallas, precios y colores disponibles te aparecerán allí, debes tener en cuenta que el tiempo para cancelar una vez hagas tu pedido es de 3 días, a partir del momento que nuestro sistema reporte tu pago tardaremos alrededor de 10 días hábiles para la elaboración de tu calzado. Podrás encontrar diferentes medios de pago: transferencia, tarjetas de crédito y efectivo en puntos Baloto y Efecty . “Leer políticas de envió y compra”
      (SOLO APLICA de 1 a 11 PARES)
      ¡Si estas interesado al por mayor pregúntanos!
      ¡Se hacen envíos a todo el país!!!

      Los descuentos se aplican a partir de los 12 pares de calzado de la siguiente forma.
      De 12 a 23 pares de calzado se aplica el 16.48%
      De 24 pares de calzado en adelante se aplica el 22.28%
      Básate en los precios y nuestro inventario en la página web https://www.canvas.com.co/
      Ten en cuenta que la venta está sujeta a la disponibilidad de inventario
      Para pedidos al por mayor (SOLO APLICA PARA 12 PARES EN ADELANTE), debes visitar nuestra página web. https://www.canvas.com.co/ y seleccionar lo que desee; las tallas, precios y colores te aparecerán allí, debes tener en cuenta que el tiempo para cancelar una vez hagas tu pedido es de 24 horas. A partir del momento en que nos reportes tu pago y nos des a conocer el comprobante de este con el número del pedido, tardaremos alrededor de 10 días para la elaboración y despacho de tu pedido. El pago para esta condición es solo a través de TRANSFERENCIA BANCARIA DIRECTA. El sistema genera el descuento al cual tienes derecho
      Recuerda que el cliente asume los costos de envió.
      (Solo se hacen cambios por garantías)

  2. Distribución Canvas dice:

    BUENOS DIAS,
    los pedido por mayores pueden esrtar compuetos de varias referencias,
    Los descuentos se aplican a partir de los 12 pares de calzado de la siguiente forma.
    De 12 a 23 pares de calzado se aplica el 16.48%
    De 24 pares de calzado en adelante se aplica el 22.28%
    Básate en los precios y nuestro inventario en la página web https://www.canvas.com.co/
    Ten en cuenta que la venta está sujeta a la disponibilidad de inventario
    Para pedidos al por mayor (SOLO APLICA PARA 12 PARES EN ADELANTE), debes visitar nuestra página web. https://www.canvas.com.co/ y seleccionar lo que desee; las tallas, precios y colores te aparecerán allí, debes tener en cuenta que el tiempo para cancelar una vez hagas tu pedido es de 24 horas. A partir del momento en que nos reportes tu pago y nos des a conocer el comprobante de este con el número del pedido, tardaremos alrededor de 10 días para la elaboración y despacho de tu pedido. El pago para esta condición es solo a través de TRANSFERENCIA BANCARIA DIRECTA. El sistema genera el descuento al cual tienes derecho
    Recuerda que el cliente asume los costos de envió.
    (Solo se hacen cambios por garantías)

  3. Dayana Cerón dice:

    Buenas noches, estoy interesada en vender al por mayor, mi pregunta es si inicio con menos de los 11 pares, en cuanto está el envío, soy de la ciudad de Cali, muchas gracias.

    • Distribución Canvas dice:

      BUENOS DIAS
      PARA QUE UN PEDIDO CLASIFIQUE COMO POR MAYOR DEBE CONTAR CON 12 O MAS PARES, PARA PEDIDOS UNO A UNO SI EL COSTO DEL PEDIDO ES IGUAL O MAYOR A $200.000 EL ENVIO ES GRATIS.

      • Dayana cerón dice:

        Son aproximadamente 5 o 6 pares con los que quiero iniciar, pero no sé cuanto sea el total de la compra porque aún no reviso el valor de los que me han pedido, entonces no tendría que pagar el envio?

        • Distribución Canvas dice:

          Buenos dias
          si realizas un pedido menor a doce pares, califica como uno a uno y de este debes pagar el envio, si la compra es mayor a 200 mil pesos el sitema te habilida automaticamente la opcion de envio gratuito pot lo contrario debes pagar el envio nacional que vale $5.400

          • Dayana cerón dice:

            Buena tarde ya realicé el pedido de 12 pares, pero lo hice pensando que la cancelación del total del pedido se hacia por modalidad pago contra entrega pues en su información dice eso, ahora después de hacer el pedido me dice que tengo 24 horas para cancelar el total por medio de una cuento en el banco Bancolombia, el problema es que quien garantiza de que si uno envía el dinero la mercancía va a llegar. Muchas gracias

          • Canvas dice:

            Buenas tardes,
            Nosotros como empresa le garantizamos que el producto será entregado en la condiciones pactadas, en nuestra página puede encontrar toda la información de nuestros puntos de venta y oficina. Recuerde que lo que se cobra contra entrega es el valor del envío determinado por la empresa transportadora, el cual debe ser asumido en su totalidad por el cliente.

  4. Alejandra dice:

    hola buenas tardes, yo ya eh optenido sus productos, pero veo q han mejorado anterior mente para ser sus compras al por mayor tenia q ser mas de 40 pares, ahora solo hay necesidad de comprar 24, los agregue al carrito y todavia me siguen apareciendo normal, como si no fuera compra al por mayor, como hago para q me aparezca el valor del precio al por mayor.. muchas gracias

    • Distribución Canvas dice:

      buenos dias,
      por medio del whatsaap te informamos el dia viernes el numero de cuenta, este es el 366562607-05 cuenta corrinte de bancolombia (ineversiones five star NIT:900336949-1)

  5. Ceve dice:

    Buenos días quería preguntar, después de hacer una compra por Internet y hacer el pago por vía baloto, como hago para reportarles a ustedes ese pago y darles a conocer el comprobante con el número del pedido? Es automático o hay que comunicarse y adonde?

  6. Patricia dice:

    Hola! para vender sus productos al por mayor, ustedes donde se encuentran? si es en Medellin podria recogerlos y evitarme el valor del envio.
    Ustedes pueden dar productos en consignacion o una vez hecha la compra no hay forma de devolucion?

    Gracias!

    • Distribución Canvas dice:

      buenas tardes,estamos ubicados en medellin, puedes venir por tus productos nuestras instalaciones si lo deseas. respecto al proceso de compra, los productos se entregan 10 dias despues de haber hecho el pago del pedido, no se dan productos en consignacion y nuestra politica de cambios para por mayores solo permite garantias por daño fisico no se hacen cambios por talla ni estilo.

  7. Emperatriz Rodríguez dice:

    Hola amigos, buenas tardes!! Estoy interesada en realizar una compra desde Venezuela, quisiera saber cómo haría para cancelarlos?? Ya que estoy muy interesada en sus productos!! Estoy totalmente enamorada de sus zapatos!! Por favor espero pronta respuesta

    • Distribución Canvas dice:

      BUENAS TARDES.
      ME PERMITO INFORMARTE QUE SOLO REALIZAMOS ENVIOS AL TERRITORIO COLOMBIANO.
      PARA REALIZAR LA COMPRA LA DEBES REALIZARLA POR MEDIO DE LA PAGINA http://WWW.CANVAS.COM.CO PUEDES PAGAR VIA EFECTY, BALOTO O EN UN PAC BANCOLOMBIA SI SON MENOS DE 12 PARES, SI SON MAS DE 12 EL PAGO SE HACE UNICAMENTE VIA CONSIGANACION O TRANSFERENCIA BANCOLOMBIA.

    • Distribución Canvas dice:

      buenos dias, si deseas informacion sobre un pedido debes comunicarnos el numero del mismo, recuerda que son de 5 a 10 dias habiles para el despacho.

  8. Claudia Martínez dice:

    Hola,
    Realice una compra que recibí el pasado viernes 25 de Noviembre en Bogotá, pero necesito cambiar uno de los pares por una talla mas grande.
    ¿Que debo hacer?
    Los tenis que tengo son los “Tenis Shaka Hombre Vinot” talla 39 y necesitaría el cambio por unos talla 40.

    Gracias!

    • Distribución Canvas dice:

      buenos dias para realizar el cambio de tu calzado debes enviar El zapato totalmente limpio con las etiquetas y código de barras, enviar la factura de la compra, el cliente asume todos los costos del envió, la compra no puede superar los 15 días calendario, debes enviarlos con una nota indicando el motivo del cambio y la talla deseada, a la Dirección fábrica Canvas Carrera 51A # 1 sur 43 Cristo Rey Medellín a nombre de Inversiones Five Star tel 3610589 / Daniela Martinez – Andrea Sánchez (recuerda que la referencia se fabrica y tardaremos hasta 10 días hábiles para enviártelo).

    • Distribución Canvas dice:

      buenoas noches estas es la informacion de nuestras sucursales
      TIENDAS CANVAS SHOES.CO
      INDUSTRIALES
      Dirección: Cra 52 # 29A – 111 Local 2 Medellín
      Teléfono: 604 89 29
      Horario: Lunes a Sábado de 10 am a 6:30 pm

      LAURELES
      Dirección: Circular 2 # 72 – 31 Medellín
      Teléfono: 411 38 27
      Horario: Lunes a Sábado de 10 am a 6:30 pm

      TIENDA ONLINE
      Teléfono: 361 05 89 opc. 1
      Whatsapp: 311 728 68 21

      FRANQUICIAS

      CC SANTA FE MEDELLIN
      Teléfono: 313 43 41
      Lunes a Sábado de 10 am a 9 pm
      Domingo de 11 am a 8 pm

      CC SAN NICOLAS – RIONEGRO
      Teléfono: 419 78 15
      Lunes a Jueves de 10 am a 8 pm
      Viernes y sábado de 10 am a 9 pm
      Domingo de 11 am a 7 pm

      CC VIVA LA CEJA – LA CEJA
      Teléfono: 366 71 21
      Lunes a Jueves de 10 am a 8 pm
      Viernes y sábado de 10 am a 9 pm
      Domingo de 11 am a 7 pm

      ITAGUI
      Dirección: Crr. 49 # 50 – 35 Itaguí
      Teléfono: 281 24 54
      Horario: Lunes a Sábado de 10 am a 7 pm

  9. paola patiño dice:

    BUEN DIA ..compre unos zapatos tipo Tenis Moca Tela Coral, super lindos, pero a los 2 meses mas o menos, se me fueron despegando los orillos casi no los uso pues todo el tiempo me la paso en tennis por mi trabajo, igual voy a seguir comprando , pero si seria bueno que utilizaran un pegante que fuera mas fuerte.. gracias

    • Distribución Canvas dice:

      BUENOS DIAS
      MUCHAS GRACIAS POR TU SUGERENCIA, ESTAMOS TRABAAJNDO PARA MEJORAR Y COMENTARIOS COMO ESTOS NOS INDICA EN QUE DEBEMOS ENFOCARNOS PARA BRINDARLES UNA MEJOR CALIDAD, TOMAREMOS ESTO EN CONSIDERACION, QUE TENGAS UN BUEN DIAS.

    • Distribución Canvas dice:

      Buenos días, a partir del momento que nuestro sistema reporte tu pago tardaremos alrededor de 10 días hábiles para la elaboración de tu calzado.

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